“İyi Organize” blog yazarı Michael Keller, sorumlulukları iyi bir şekilde ele almak için bir arayüz örneğinin nasıl kullanılacağını açıklıyor.
Sevgili okuyucular, bugün popüler olmayan bir konuyu ele alıyoruz: sorumluluk. Bir kişi bir görevin sorumluluğunu aldığında, o görevden sorumludur. Sorumluluk böylece düzenlenir. Aslında, her zaman sorumluluk alırsınız. Yani bu olağanüstü bir şey değil. Örneğin, ailesi olan, araba kullanan veya evi olan herkes bu konuda bir veya iki hikaye anlatabilir. Tabii bu iş dünyasının da sorunu. Ve oldukça önemli.
Deneyimlerime göre, yalnızca iş dünyasındaki sorumlulukların şaşırtıcı bir şekilde genellikle belirsiz olduğunu söyleyebilirim. İlgili herkesi ve altta yatan sorunu üzecek kadar.
Örnek olarak iki sistem arasındaki bir arabirimi ele alalım. Örnek çok iyi uyuyor çünkü burada birkaç sorumlu kişi olabilir. Uygulamada, bunların tanımlanması genellikle zordur. Bu, arayüz planlaması sırasında hemen ayarlanmadığı sürece. Bu kesinlikle bir tesadüftür ve ‘vahşi’ olarak şanslı yonca kadar sık bulunabilir, bu yüzden gözünüz açık olsun. Örneğimize rahatlatıcı bir şekilde girecek olursak, iki taraf (paydaşlar) vardır: uzman bir departman ve bir BT departmanı.
Şimdi, sağduyu kullanılarak, hesap verebilirlik açısından aşağıdakiler beklenebilir. Uzman departman, arayüz ile değiş tokuş edilen teknik içeriklerin doğruluğu ile ilgilenir. IT departmanı ise sistemler arası bağlantı gibi teknik konularla ilgilenir. Tamam, böyle bir dağılım beklenebilir. Ancak pratikte işler daha iyi. Çünkü taahhüt olmadan, her iki tarafın da çok yalnız bir varsayımda bulunması o kadar da alışılmadık bir durum değil, hadi sık sık söyleyelim: diğer taraf her şeyle ilgilenir. Harika, değil mi? Ah hayır, gerçeklik!
Onu almanın tehlikesi abartılmamalıdır. Çünkü sonunda kimse kendini sorumlu hissetmiyor. Ve bu işe yaramıyor. Ne de olsa kendi kendini iyileştirme, bir arayüzün tipik bir özelliği değildir. Başka bir deyişle, ortaya çıkan sorunlar çözülene kadar yerinde kalır. Herhangi bir departmandan şüphelenmeyen bir çalışan bir arayüz sorunuyla karşılaşırsa ve bunu gerçekten düzeltmek isterse (evet, olur – vahşi doğada şanslı yonca frekansı hakkında daha önce bir şeyler yazmıştım), açıklamanın uzun, zorlu yolunu seçerler. Sorunu çözmek için değil. Önce sorumlulukları belirleyin. Ama dikkat et! Sorumlulukların netleştirilmesi kontrolden çıkmamalıdır. Merkezi motivasyon, sorunun çözümüdür ve olmaya devam etmektedir.
Örneğimizde bu nasıl daha iyi çalışabilir?
Bir arayüz projesinin çok erken bir aşamasında sorumluluklarla ilgili iyi deneyimlerim oldu. Bu, ilgili kişiler için önceden açık olmalıdır. Çoğu zaman, işleri çok daha kolaylaştıran bir masada birlikte oturuyoruz. Eh, kesinlikle Corona zamanlarında değil. Sonra çevrimiçi toplantı var. Sorumlulukların zamanla sürdürülüp sürdürülemeyeceği şüphelidir. Dokümantasyon yardımcı olur, ancak hepsi bu kadar değil. Bu aktif olarak yayınlanmalıdır.
Ama bizim örneğimizden çok uzak. Genel olarak, aktif olarak sorumluluklar hakkında soru sormak iyi bir davranıştır. Sadece ilgi göstermiyor. Sonuçta, sorumlu bir kişi olarak garanti edersiniz. Bu nedenle, bir görevi üstlenmeden önce, onu da yapabilmelisiniz. Fonsuz bir unvan yeterli değildir. Bu, size sunulan belgeler olabilir. Veya eğitim şeklinde ek bir yeterlilik. O zamana kadar, iyi bir nedenle sorumluluk alamayacağınızı da açıkça belirtmelisiniz. Ancak aynı zamanda neyin eksik olduğu ve bunun ne zaman mümkün olacağı da söylenmelidir. Bazı sorumlulukların tamamen yersiz olması da mümkündür. Yardımcı olan tek şey, açıklamaya giden uzun taşlı yoldur.
Bunu akılda tutarak, sağlıklı ve yapılandırılmış kalın
senin Michael’ın
()
Haberin Sonu
Sevgili okuyucular, bugün popüler olmayan bir konuyu ele alıyoruz: sorumluluk. Bir kişi bir görevin sorumluluğunu aldığında, o görevden sorumludur. Sorumluluk böylece düzenlenir. Aslında, her zaman sorumluluk alırsınız. Yani bu olağanüstü bir şey değil. Örneğin, ailesi olan, araba kullanan veya evi olan herkes bu konuda bir veya iki hikaye anlatabilir. Tabii bu iş dünyasının da sorunu. Ve oldukça önemli.
Deneyimlerime göre, yalnızca iş dünyasındaki sorumlulukların şaşırtıcı bir şekilde genellikle belirsiz olduğunu söyleyebilirim. İlgili herkesi ve altta yatan sorunu üzecek kadar.
Örnek olarak iki sistem arasındaki bir arabirimi ele alalım. Örnek çok iyi uyuyor çünkü burada birkaç sorumlu kişi olabilir. Uygulamada, bunların tanımlanması genellikle zordur. Bu, arayüz planlaması sırasında hemen ayarlanmadığı sürece. Bu kesinlikle bir tesadüftür ve ‘vahşi’ olarak şanslı yonca kadar sık bulunabilir, bu yüzden gözünüz açık olsun. Örneğimize rahatlatıcı bir şekilde girecek olursak, iki taraf (paydaşlar) vardır: uzman bir departman ve bir BT departmanı.
Şimdi, sağduyu kullanılarak, hesap verebilirlik açısından aşağıdakiler beklenebilir. Uzman departman, arayüz ile değiş tokuş edilen teknik içeriklerin doğruluğu ile ilgilenir. IT departmanı ise sistemler arası bağlantı gibi teknik konularla ilgilenir. Tamam, böyle bir dağılım beklenebilir. Ancak pratikte işler daha iyi. Çünkü taahhüt olmadan, her iki tarafın da çok yalnız bir varsayımda bulunması o kadar da alışılmadık bir durum değil, hadi sık sık söyleyelim: diğer taraf her şeyle ilgilenir. Harika, değil mi? Ah hayır, gerçeklik!
Onu almanın tehlikesi abartılmamalıdır. Çünkü sonunda kimse kendini sorumlu hissetmiyor. Ve bu işe yaramıyor. Ne de olsa kendi kendini iyileştirme, bir arayüzün tipik bir özelliği değildir. Başka bir deyişle, ortaya çıkan sorunlar çözülene kadar yerinde kalır. Herhangi bir departmandan şüphelenmeyen bir çalışan bir arayüz sorunuyla karşılaşırsa ve bunu gerçekten düzeltmek isterse (evet, olur – vahşi doğada şanslı yonca frekansı hakkında daha önce bir şeyler yazmıştım), açıklamanın uzun, zorlu yolunu seçerler. Sorunu çözmek için değil. Önce sorumlulukları belirleyin. Ama dikkat et! Sorumlulukların netleştirilmesi kontrolden çıkmamalıdır. Merkezi motivasyon, sorunun çözümüdür ve olmaya devam etmektedir.
Örneğimizde bu nasıl daha iyi çalışabilir?
Bir arayüz projesinin çok erken bir aşamasında sorumluluklarla ilgili iyi deneyimlerim oldu. Bu, ilgili kişiler için önceden açık olmalıdır. Çoğu zaman, işleri çok daha kolaylaştıran bir masada birlikte oturuyoruz. Eh, kesinlikle Corona zamanlarında değil. Sonra çevrimiçi toplantı var. Sorumlulukların zamanla sürdürülüp sürdürülemeyeceği şüphelidir. Dokümantasyon yardımcı olur, ancak hepsi bu kadar değil. Bu aktif olarak yayınlanmalıdır.
Ama bizim örneğimizden çok uzak. Genel olarak, aktif olarak sorumluluklar hakkında soru sormak iyi bir davranıştır. Sadece ilgi göstermiyor. Sonuçta, sorumlu bir kişi olarak garanti edersiniz. Bu nedenle, bir görevi üstlenmeden önce, onu da yapabilmelisiniz. Fonsuz bir unvan yeterli değildir. Bu, size sunulan belgeler olabilir. Veya eğitim şeklinde ek bir yeterlilik. O zamana kadar, iyi bir nedenle sorumluluk alamayacağınızı da açıkça belirtmelisiniz. Ancak aynı zamanda neyin eksik olduğu ve bunun ne zaman mümkün olacağı da söylenmelidir. Bazı sorumlulukların tamamen yersiz olması da mümkündür. Yardımcı olan tek şey, açıklamaya giden uzun taşlı yoldur.
Bunu akılda tutarak, sağlıklı ve yapılandırılmış kalın
senin Michael’ın
()
Haberin Sonu